Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung

Diese AGB gelten für alle Leistungen und Lieferungen von FM-DESIGN gegenüber Unternehmern und Verbrauchern. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Unsere Angebote sind 14 Tage gültig. Der Vertrag kommt durch schriftliche Annahme (auch per E-Mail) oder durch Beginn der Leistung zustande. Entwürfe und Kostenvoranschläge sind, soweit nicht anders vereinbart, unverbindlich und kostenlos.

3. Preise und Steuer

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus. Zusatzleistungen wie Anfahrt, Montage oder Eilaufträge werden gesondert vereinbart.

4. Entwurf, Freigabe und Änderungen

Der Kunde erhält einen Entwurf zur Freigabe. Zwei Korrekturschleifen sind inkludiert, weitere Änderungen werden nach Aufwand verrechnet. Mit der Freigabe haftet der Kunde für Rechtschreibung, Kontaktdaten und Maße.

5. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde liefert Logos und Daten rechtzeitig und in druckfähiger Qualität. Fahrzeuge und Flächen sind sauber, trocken und zum vereinbarten Termin bereitzustellen. Mehraufwand durch fehlende Mitwirkung wird verrechnet.

6. Rechte an Inhalten

Der Kunde sichert zu, zur Verwendung der gelieferten Texte, Bilder und Marken berechtigt zu sein, und stellt uns von Ansprüchen Dritter frei. Nutzungsrechte an unseren Entwürfen gehen mit vollständiger Bezahlung auf den Kunden über. Offene Dateien, Rohdaten und nicht ausgewählte Entwürfe bleiben bei uns. Referenzfotos fertiger Arbeiten dürfen wir zur Eigenwerbung verwenden, sofern der Kunde nicht widerspricht.

7. Termine

Liefer- und Montagetermine sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich als verbindlich vereinbart wurden. Bei Witterung, Materialengpässen oder höherer Gewalt verschieben sie sich angemessen.

8. Zahlung

Zahlungsziel: 14 Tage netto. Bei Sonderanfertigungen und größeren Aufträgen verlangen wir eine Anzahlung von 50 %. Bei Verzug gelten gegenüber Unternehmern Zinsen nach § 456 UGB, gegenüber Verbrauchern 4 % p. a. sowie angemessene Mahn- und Inkassokosten.

9. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Gewährleistung

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Unternehmer haben Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von 8 Tagen schriftlich zu rügen (§ 377 UGB). Die Gewährleistungsfrist beträgt für Unternehmer 12 Monate. Keine Gewähr besteht bei unsachgemäßer Pflege, mechanischer Beschädigung oder vorgeschädigtem Untergrund.

11. Hinweise zu Folien und Fahrzeugen

Haltbarkeit hängt von Material, Untergrund und Pflege ab. Auf Nachlackierungen, beschädigtem oder minderwertigem Lack können beim Entfernen Schäden auftreten. Dafür haften wir nicht, wenn wir vorab darauf hingewiesen haben. Pflegehinweise erhält der Kunde bei der Übergabe.

12. Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, ebenso für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden. Gegenüber Verbrauchern gilt dieser Ausschluss nicht für Personenschäden. Die Haftung ist, soweit zulässig, auf den Auftragswert begrenzt.

13. Rücktritt und Storno

Bei Rücktritt des Kunden nach Auftragserteilung verrechnen wir die bereits erbrachten Leistungen und gekauften Materialien, mindestens 20 % des Auftragswerts. Bei Fahrzeugterminen gilt eine kostenfreie Absage bis 48 Stunden vorher.

14. Widerrufsrecht für Verbraucher

Bei Verträgen im Fernabsatz (zum Beispiel per E-Mail oder Formular) haben Verbraucher grundsätzlich 14 Tage Widerrufsrecht. Es besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (§ 18 Abs 1 Z 3 FAGG), etwa bedruckten Textilien, Schildern, Bannern, Aufklebern oder Gravuren. Bei Dienstleistungen erlischt es nach vollständiger Erbringung. Beginnen wir auf Ihren Wunsch innerhalb der Frist, ist ein anteiliges Entgelt zu zahlen. Ein Widerruf richtet sich an: FM-DESIGN, Am Riegel 11, 7411 Markt Allhau, office@fm-design.at. Download: Muster-Widerrufsformular

15. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Unternehmer ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz in Markt Allhau, also das Bezirksgericht Oberwart, ausschließlich zuständig. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände nach § 14 KSchG. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest gültig. Änderungen bedürfen der Schriftform.